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Dúvidas

  • 1. Qual o período de participação da promoção?

    Da 00h00 do dia 22/03/2018 às 23h59 do dia anterior à data do 1o jogo das finais (horário de Brasília).

    Para concorrer à viagem serão consideradas somente as apostas feitas até as semifinais das Conferências, mas todos os participantes poderão continuar apostando para concorrer aos 10 (dez) prêmios de 100 mil Dotz.

  • 2. Quais os períodos das apostas?

    Temporada Regular: todas as apostas devem ser feitas de forma única até a meia-noite do dia anterior aos jogos.

    Playoffs: todas as apostas devem ser feitas de forma única até a meia-noite do dia anterior à data do 1º jogo dos playoffs.

    Finals: todas as apostas devem ser feitas até a meia-noite do dia anterior à data do 1º jogo das finals.

  • 3. Quem pode participar dessa promoção?

    Essa promoção é destinada a qualquer pessoa física, maior de 18 anos, residente e domiciliada no território nacional, que esteja devidamente cadastrada no site www.dotz.com.br como participante do programa de fidelidade Dotz, que possua passaporte válido e visto de turismo (B-2) para entrada nos Estados Unidos da América (ambos válidos até dezembro/2018) e que possua disponibilidade de viagem para os Estados Unidos da América em qualquer período do mês de junho/2018.

  • 4. Como faço para participar da promoção?

    Para participar da promoção Bolão Dotz, você precisa primeiramente ser cadastrado no Programa de Fidelidade Dotz e, depois, acessar o site www.bolaodotz.com.br para apostar nas equipes que sairão vencedoras dos confrontos da temporada 2018 da NBA (temporada regular, playoffs e final).

  • 5. Quais são os prêmios?

    - 1 (um) pacote de viagem aos Estados Unidos com 1 (um) par de ingressos para assistir a um jogo das finais da temporada 2018 da NBA.

    - 10 (dez) prêmios de 100 mil Dotz.

  • 6. Qual o critério para ganhar os prêmios de 100 mil Dotz?

    Ao final da temporada da NBA de 2018, os 10 (dez) participantes que tiverem o maior número de acertos nas apostas que fizeram serão os ganhadores.

  • 7. Como saberei se sou um dos 10 (dez) ganhadores dos 100 mil Dotz?

    Após o último jogo válido da temporada, o ranking final com os 10 (dez) participantes vencedores será divulgado pela promotora até o dia 30/6/2018, na página “Ganhadores”, no hotsite da promoção (www.bolaodotz.com.br), além das redes sociais.

  • 8. E se tiver empate? Como funciona?

    Caso haja empate em qualquer das colocações do ranking, o desempate será realizado pelo princípio da anterioridade de cadastro no hotsite da promoção.

  • 9. Como será a entrega dos prêmios de 100 mil Dotz?

    Os prêmios serão depositados na conta do participante junto ao Programa de Fidelidade Dotz, mediante prévia assinatura de recibo, no prazo máximo de 30 (trinta) dias contados da data da contemplação, desde que atendidos todos os requisitos apresentados no Regulamento.

  • 10. Como eu sei se estou participando do sorteio da viagem?

    Durante o período de participação na promoção, o usuário Dotz que participar do Bolão Dotz (www.bolaodotz.com.br) e fizer suas apostas nos times vencedores dos confrontos da temporada regular de basquete da NBA 2018, disponíveis a partir do início da promoção, receberá 1 (um) número da sorte para concorrer ao sorteio.

  • 11. Depois que eu fiz todas as apostas, posso voltar e alterar alguma?

    Uma vez feitas as apostas e apertada a tecla “enviar”, não haverá possibilidade de alterar os resultados em que apostou.

  • 12. Até quando posso apostar para participar do sorteio?

    Você pode apostar em todas as fases, mas para dar tempo de levarmos o vencedor para as finals, o acerto dos vencedores dos confrontos finais das Conferências Leste e Oeste e o dos jogos das finais da NBA não farão jus a números da sorte. O sorteio acontecerá dia 16/5/2018.

  • 13. Como eu consulto meus números da sorte?

    O participante poderá acompanhar os números da sorte com os quais está participando na página “Meu Perfil” do hotsite da promoção (www.bolaodotz.com.br), que estarão disponíveis em até 2 dias úteis após o final de cada fase.

  • 14. Qual o critério do sorteio da viagem?

    O mecanismo de apuração do número da sorte ganhador será definido com base no resultado da Loteria Federal. Para informações mais detalhadas desse mecanismo, por favor consulte o Regulamento.

  • 15. Como eu acompanho o meu desempenho?

    Você poderá acompanhar seu desempenho na página “Meu Perfil” do hotsite da promoção (www.bolaodotz.com.br), que informará o número de acertos e a sua colocação no ranking.

  • 16. Qual o critério de pontuação?

    A cada aposta certa, você ganha um ponto. Uma vez por semana, atualizaremos os resultados dos jogos da última semana no site. Dessa forma, os participantes poderão ver se acertaram seus palpites e, consequentemente, receberem os respectivos pontos pelos seus acertos.

  • 17. Quando receberei meus números da sorte?

    Ao final de cada fase e após sabermos o último lote de resultados, iniciaremos o levantamento final de participantes e seus acertos e, então, faremos a distribuição de números da sorte considerando a regra de receber um número da sorte por ter participado dos palpites e um número da sorte extra por acerto do time vencedor de cada um dos jogos em que palpitou. Prazo de publicação de números da sorte: 2 dias úteis após sabermos os resultados.

  • 18. Como vou saber se ganhei?

    A divulgação dos ganhadores do Bolão Dotz e do sorteio se fará por telefonema, notificação via e-mail para o endereço eletrônico do contemplado e, ainda, no hotsite www.bolaodotz.com.br. A promotora também divulgará o sorteio dos prêmios em sua página no Facebook (www.facebook.com.br/programadotz) e no Twitter (www.twitter.com.br/programa_dotz).

  • 19. Quais documentos são necessários para recebimento do prêmio?

    Cópias digitalizadas do RG, CPF, comprovante de residência e passaporte e visto válidos para os EUA.

  • 20. Quantas vezes eu posso participar?

    Você poderá fazer somente um cadastro, mas poderá apostar em todos os jogos da temporada regular e em quais são os times que avançarão nos playoffs.

  • 21. Quando será o sorteio da viagem?

    Dia 16/5/2018.

  • 22. Minha pergunta não é nenhuma dessas acima. O que eu faço?

    Você pode consultar o Regulamento e ver se sua resposta esta lá, mas, se preferir, pode entrar em contato com a Central de Atendimento Dotz, de segunda a domingo, das 8 às 22 horas, por meio do telefone 4007-1339, para ligações das principais capitais e regiões metropolitanas, ou pelo telefone 0800-601-1339, para as demais localidades.

Central de Atendimento

Horário de atendimento:
de segunda a domingo, das 8 às 22 horas.